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L'hébergement web expliqué simplement

Où « habite » votre site, combien ça coûte vraiment, et pourquoi le compte doit être à votre nom. Tout ce qu'il faut savoir sur l'hébergement, sans jargon.

Serveurs informatiques rangés dans une baie

Si le nom de domaine est l'adresse de votre site, l'hébergement, c'est la maison. C'est un ordinateur allumé jour et nuit, quelque part dans un centre de données, qui garde les fichiers de votre site (textes, photos, pages) et les envoie à chaque personne qui vient le voir.

Sans hébergement, pas de site. Et pourtant, c'est souvent la partie la plus floue pour les gens que j'accompagne. Alors reprenons depuis le début.

Nom de domaine et hébergement : quelle différence ?

On les confond souvent parce qu'on les achète parfois au même endroit. Mais ce sont deux choses différentes :

  • le nom de domaine, c'est l'adresse (votre-entreprise.fr) ;
  • l'hébergement, c'est l'endroit où le site est stocké.

L'adresse renvoie vers la maison. Vous pouvez changer de maison en gardant la même adresse : c'est pour ça que les deux doivent être à votre nom.

Combien ça coûte ?

Pour un site vitrine d'artisan ou d'indépendant, un hébergement simple suffit largement. Comptez en général entre 30 et 70 € par an. Avec le nom de domaine, vous restez le plus souvent sous les 80 € par an, payés directement à l'hébergeur.

Méfiez-vous des offres mensuelles « tout compris » où l'hébergement est noyé dans un abonnement : sur trois ans, la note grimpe vite. J'en parle en détail dans abonnement ou site payé une fois : le vrai calcul.

Clavier rétroéclairé d'un ordinateur portable

Comment choisir un bon hébergeur ?

Pas besoin d'être technicien. Pour un site vitrine, regardez surtout ces points :

  • des serveurs en France : c'est plus simple pour le RGPD, et le site s'affiche vite pour vos clients ;
  • des sauvegardes automatiques, pour pouvoir revenir en arrière en cas de problème ;
  • le certificat de sécurité inclus (le petit cadenas dans la barre d'adresse) ;
  • un support joignable, en français si possible.

Des hébergeurs comme OVH, o2switch ou Infomaniak cochent ces cases. Évitez juste les offres gratuites : elles sont lentes, affichent parfois de la publicité, et ne vous appartiennent pas vraiment.

Pourquoi le compte doit être à votre nom

C'est le même principe que pour le nom de domaine. Si le compte d'hébergement est au nom de votre prestataire, c'est lui qui a les clés. Vous dépendez de lui pour la moindre modification, et même pour récupérer votre site si vous voulez partir.

Votre site, c'est comme votre local : vous pouvez confier les clés à quelqu'un, mais le bail doit être à votre nom.

Ce qu'il faut demander à votre prestataire

  1. Le compte d'hébergement est-il à mon nom ?
  2. Est-ce que je reçois les identifiants le jour de la mise en ligne ?
  3. Où sont les sauvegardes, et à quelle fréquence ?
  4. Combien je paierai chaque année, et à qui ?

De mon côté, j'ouvre l'hébergement à votre nom, chez un hébergeur français, et je vous remets tous les accès à la mise en ligne. Vous payez l'hébergeur directement, sans intermédiaire. Pour bien choisir l'adresse qui va avec, lisez aussi comment bien choisir son nom de domaine.