Un site qui vit, c'est un site qu'on met à jour. Vos horaires changent l'été, vous ajoutez une prestation, vous venez de finir un beau chantier : tout ça devrait être sur votre site le jour même.
Le problème, c'est que beaucoup de sites sont construits pour que seul le prestataire puisse y toucher. Résultat : on envoie un e-mail, on attend une semaine, on paie parfois, et au bout d'un moment on ne demande plus rien. Le site vieillit, et les clients le voient.
Ce que vous devriez pouvoir faire seul
Avec une bonne interface d'administration, la plupart des changements prennent quelques minutes. Vous devriez pouvoir, sans aide :
- modifier un texte : horaires, tarifs, présentation, zone d'intervention ;
- changer une photo, ou en ajouter de nouvelles ;
- ajouter une réalisation ou un chantier, avec ses photos ;
- publier une actualité ou un conseil ;
- ajuster une couleur, sans casser la mise en page.
Mettre à jour un texte
Le principe est le même que dans un traitement de texte : vous cliquez sur le texte à changer, vous écrivez, vous enregistrez. C'est en ligne. Pas de code, pas de mise en page à refaire : le site garde son allure, quoi que vous écriviez.
Mon conseil : relisez-vous sur téléphone après avoir enregistré. Une phrase qui tient sur deux lignes sur ordinateur peut en faire cinq sur mobile.
Ajouter ou changer une photo
Vous glissez la photo depuis votre ordinateur, ou vous la choisissez depuis votre téléphone, et c'est tout. Le site s'occupe de la redimensionner et de l'alléger, pour qu'elle s'affiche vite. Pas besoin de logiciel de retouche.
Pensez juste à écrire une courte description de la photo quand on vous la demande (« toiture en ardoise refaite à Saint-Quentin », par exemple). Elle sert aux personnes malvoyantes, et elle aide Google à comprendre vos images.
Ajouter une réalisation
C'est souvent ce qui fait la différence pour un artisan ou un indépendant. Une nouvelle réalisation, c'est une preuve de plus que vous savez faire. Le plus simple : un titre, quelques photos, deux ou trois phrases sur ce que vous avez fait. Inutile d'écrire un roman.
Un site qu'on peut modifier soi-même, c'est un site qui reste à jour. Et un site à jour, c'est un site qui inspire confiance.
Ce qu'il vaut mieux laisser à un pro
Être autonome ne veut pas dire tout faire. Certaines choses demandent un peu de métier : changer toute la structure du site, ajouter une fonctionnalité nouvelle (une prise de rendez-vous en ligne, par exemple), ou toucher aux réglages techniques. Pour ça, mieux vaut demander, ponctuellement.
Comment je vous rends autonome
Sur les sites que je crée, vous modifiez vous-même vos textes, vos photos, vos réalisations et vos couleurs. À la mise en ligne, on prend une heure ensemble pour faire le tour, sur votre propre site. Après, vous n'avez plus besoin de moi pour le quotidien.
Vous pouvez d'ailleurs essayer : sur la page d'accueil, une démo vous laisse modifier un en-tête de site en direct. Et pour savoir quoi mettre en avant, lisez ce que vos clients regardent avant de vous appeler.
